三、收到和处理政府信息公开申请情况

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

  五、存在的主要问题及改进情况
  存在的主要问题：一是信息公开内容不够全面，不够深入，与人民群众的实际需求相比，还存在一定的差距。二是干部职工依法依规主动公开信息的意识还有待增强。
  改进措施：一是按照国务院办公厅和省市有关要求，进一步深化重点领域信息公开，及时准确发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或参与的信息。二是进一步健全政务公开工作机制。在日常工作中加强与上级部门的沟通与联系，多汇报、多请教，及时解决工作中出现的新情况、新问题。三是继续加强政务信息公开业务培训工作，增强干部职工依法依规主动公开信息的意识。
  六、其他需要报告的事项
  （一）稳中求进，积极回应社会关切的热点问题。
  为及时掌握人民群众所思所愿，积极回应与群众密切相关的信息，在西安区政府门户网站中开设民意征集、在线访谈等专栏，受理民情民意，及时、有效地回复群众关切和社会热点，通过主动快速引导、释放权威信号、正面回应疑虑、推动解决实际问题等方式，提升回应的针对性、及时性、有效性，加强各部门间的重大政务舆情信息共享和协同联动。
  （二）着力深化重点领域信息公开工作内容。
  深入推进重点领域如财政信息、医疗卫生、乡村振兴、涉农补贴、就业领域、养老服务、社会救助、教育领域、公共文化服务，安全生产、重大建设项目、助企纾困等栏目，本着遵循“谁批准、谁公开，谁实施、谁公开，谁制作、谁公开”原则，健全完善机制体制建设，有效提升公开执行力度。
  （三）扎实推进基层政务公开标准化、规范化建设。
  结合权责清单和公共服务事项清单，梳理细化权力运行和政务服务每个环节产生的政府信息，逐项认定公开属性、确定公开标准，编制政务公开事项目录等。
高标准推进村（居）政务公开工作。一是明方向。根据《西安区关于深化村(居)政务公开工作的实施方案》的通知要求，明确工作目标、具体要求等，为推进基层政务公开标准化规范化向村（居）延伸指明方向。二是强示范。选出灯塔镇高古村、先锋街道先岭社区，率先完成政务公开工作，为全区政务公开工作形成可复制、可推广的经验，充分发挥典型引领、示范带动作用。三是严督查。不定期开展督查调研，以督查调研促问题解决、工作推进。
  （四）持续深化政策高质量解读。
  明确解读范围，凡是向社会公开征求意见的决策草案和行政机关制发的对公众权益产生影响的政策文件均要开展解读。严格解读程序，认真落实政策解读“三同步”工作机制，将政策解读作为文件签审的重要一环。解读的材料要涵盖政策背景介绍、目标任务、主要内容、涉及范围、注意事项、关键词诠释、本级政策的特点和创新点等内容，精确传递政策意图。
  （五）抓好优化营商环境发布工作。
  我局始终把优化营商环境作为“一把手”工程来抓，着眼工作细微处，从服务的“神经末梢”入手，常态开展政企沟通交流，多措并举打造最优营商环境，精准直达相关利益方，更好惠及人民群众和市场主体，围绕民营企业办事创业中的堵点、难点、痛点，切实解决企业急难愁盼问题。
  （六）提高政务服务透明度和便利度。
  推动西安区政务服务中心围绕完善办事公开制度要求，动态更新发布西安区行政许可事项清单、公共服务事项清单等，接受社会监督。加强政策咨询综合服务窗口建设，进一步完善咨询答复工作机制，做到有问能答，有问必答。主动公开政务服务事项办事指南、办事流程、办事机构等信息，推行政务服务一次性告知等工作方式，提高政务服务透明度和便利度，以公开促监督，最大限度利企便民。
  （七）规范政府网站与政务新媒体建设管理。
  严格落实网络意识形态责任制，加大全区政府网站与政府系统政务新媒体内容建设、监测检查和安全防护力度，确保安全平稳运行。深入推进政府网站集约化建设，探索集约化在政策发布数字化转型、互动回应、辅助决策等方面的创新应用。围绕政府工作重点和社会公众关注热点，合理调整设置网站专题专栏，兼顾查阅便利性和内容更新频次。强化政务新媒体矩阵建设和监督管理，落实好政府系统政务新媒体分级备案制度和向全国政务新媒体信息报送系统登记更新工作，加强各部门协同联动，及时准确传递政府权威声音。定期开展政务新媒体、微信工作群巡查整治工作。
  （八）优化政务公开专区。
  实现政务公开专区全覆盖。在政务服务大厅入口位置设立政策咨询综合服务窗口，精准传达政策意图，助力营商环境持续改善，为企业和群众提供路线指引、志愿服务等“一号答”“一站式”的服务。选取灯塔镇、先锋街道作为试点率先进行政务公开专区创建，要求各乡镇街道政务公开专区建设要从实际情况出发，因地制宜进行合理规划，政务公开专区建设和便民服务中心要实现资源整合、功能契合，发挥一加一大于二的作用。
  （九）不断扩大政务开放参与。
2023年8月28日，召开“政府开放日”暨营商环境监督员座谈会，邀请各行业领域营商环境监督员围绕进一步优化营商环境和各行各业关心关注的热点难点问题，积极为营商环境建设建言献策，助推西安区经济高质量转型发展。
  （十）强化组织推进。
  为抓好政务公开人员梯队建设，保持政务公开队伍基本稳定，2023年11月10日，召开了政务公开培训工作。
                         辽源市西安区政务服务局
                            2024年1月3日